Política de Entrega

Na Revivi Casa, trabalhamos para que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo informado.

Modalidades de Entrega Entrega Padrão (Grátis) Prazo estimado: 8 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Código de rastreamento enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.

Entrega Prioritária

Valor: R$ 19,90

Nesta modalidade, seu pedido recebe prioridade no processamento e envio.

Prazo estimado: 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma etapa de separação, conferência e preparação para o envio de 1 a 2 dias úteis.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Possíveis Atrasos

Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer atrasos por motivos alheios ao nosso controle, como:

Condições climáticas; Greves; Períodos de alta demanda; Fiscalizações ou ocorrências logísticas.

Caso isso aconteça, nossa equipe prestará todo o suporte necessário.

Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:

contato@revivicasa.com

Será um prazer atendê-lo.